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保健品行业变成“广告行业”,本质上是由保健品的性质决定的。保健品是什么?是具有特定功能的食品,不是药品。但在全部27类保健功能中,有关效果的描述却相当含糊。比如“促进消化”,究竟促进消化到什么程度?在药品里,可以用数据和指标做量化分析,但在保健品中只能做定性式的大体描述。再比如,27项功能中确实没有“补脑”一说,但是却有“辅助改善记忆”“增强免疫力”之说,那“辅助改善记忆”算不算“补脑”呢?可见,保健品的保健功能本身是很难自证的,具体有没有效果,只能用“爬几层楼不费劲”“扛得动几袋大米”来形容,语义越含糊,广告语就越空洞,广告方向就越容易“跑偏”。
“只要地球不毁灭,生老病死的规律还继续,保健品就永远畅销!”曾有业内人士称保健品行业是永远的“朝阳产业”,原因就在于保健品行业在功能说不清道不明之外,更在于它卖的是预期,有时候这是对于自我的希望,有时候是对于病老的恐惧。当然,这并非说保健品完全无用,现代科学已经证明,一些保健食品中的微量元素、维生素等都对调节人体机能有重要作用。但正是保健品的某些自身特点,才使得在正规厂商之外,出现了大量中小企业干扰市场,它们往往弄虚作假、哗众取宠,夸张形容保健品的各类功能,以迎合特定人群的心理预期,毁坏了行业声誉。
当前,尽管相关广告审查层出不穷,管理部门发出各类温馨提示,但都属于一种事后纠错机制。保健品行业成为“广告行业”,跟它自身的特点紧密相关,只有在相关功能描述里,用更科学的方法、更标准的度量代替语义含糊的描述,才能引导保健品行业找准广告营销的重点,继而引导行业把注意力放在产品本身上。
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